Hiểu rõ cách ff8 hoạt động trước khi liên hệ hỗ trợ
Phần lớn câu hỏi xuất phát từ ba việc: mở tài khoản, nạp tiền và rút tiền. Với ff8, quy trình nạp qua MoMo hoặc ZaloPay là chuyển tiền đến số tài khoản hiển thị trong phần nạp, nhập đúng nội dung chuyển khoản rồi xác nhận bằng mã PIN ví. Giao dịch được ghi nhận khi hệ thống nhận được xác
nhận từ phía ví điện tử. Rút tiền yêu cầu ví đã được liên kết và thông tin khớp với tài khoản ff8. Nếu bạn dùng Viettel Money, bước xác minh số điện thoại là bắt buộc trước lần rút đầu tiên. Với các câu hỏi về lịch sử giao dịch, kiểm tra mục lịch sử trong tài khoản trước — thông
tin giao dịch được lưu đầy đủ tại đó.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money